iOS 11.4用户反馈某些iPhone摄像头黑屏故障

FoxNews消息,iOS 11.4 更新造成了某些 iPhone 机型出现摄像头无法使用的故障。

报道指出,不少用户已在社交媒体上抱怨,自己的iPhone在升级到了iOS 11.4之后,摄像头打开来就是黑色一片,完全无法用来拍照。同时,另一些用户反馈称,系统更新之后iPhone相机就无法正确对焦了,还有少数用户表示,更新后iPhone的相机出现了拍照颜色错误的情况。

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其实翻看苹果官方社区的一些帖子,确实也有升级iOS 11.4的iPhone用户反馈过类似的问题,但出现问题的用户表示目前并没有合适的解决办法,一般的重启或者硬重设之后问题犹存。

升级iOS 11.4之后相机功能故障大多数都是老款机型,去年发布的iPhone 8系列和iPhone X似乎不受影响,因为并没有使用这些机型的用户进行反馈。而从抱怨的用户来看,大多数都是iPhone 6s,但也有iPhone 6和iPhone 7用户反馈。

目前苹果官方尚未承认这个漏洞,对于这些相机功能故障的用户,可能最不幸的消息应该是,iOS 11.4发布之后iOS 11.3.1验证就被苹果关闭了,所以也无法通过降级来解决问题,唯一的办法就是向苹果官方求助或等待更新。