爱立信软件问题导致英、日出现大规模移动网路故障

英国第二大移动网络运营商O2和日本软银,周四早些时候分别遭遇严重的移动网络障故,数千万人一度未能透过移动数据连上网路。
截至当地时间凌晨5点,英国Telefónica拥有的O2网络已经几乎瘫痪,日本的软银电信也遇到了同样的困难。SoftBank在日本拥有超过3000万用户,而O2在英国拥有3200万用户。有两位了解情况的消息人士表示,瑞典通信设备制造商爱立信的局端设备是造成大断网的主要原因,

爱立信表示已经与英国和日本的移动公司合作,恢复对因设备软件故障而遭受停电影响的数百万客户的全面服务。目前O2网络仍然有英国的用户报告问题,而SoftBank在断网约5小时后恢复了在日本的服务。

据爱立信称,11个国家的运营商受到了故障影响。爱立信表示,初步分析表明,受影响客户安装的软件版本中的过期证书是此次事件的原因。它表示,大多数受影响客户的网络服务当天已成功恢复,并且它正在与仍然遇到问题的其余客户密切合作。

爱立信总裁兼首席执行官Borje Ekholm表示:“导致这些问题的软件正在逐渐被淘汰,我们不仅向客户道歉,也向客户的客户道歉。我们努力工作确保我们的客户受到最小影响并尽快恢复他们的服务。”